住客点评>>
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好评酒店所在位相对比较隐蔽。车子要从大路进到酒店是一个挑战。离北京植物园非常靠近。。这次...
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好评酒店交通很不方便,出租进不来也找不到酒店。
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好评安静,干净,其他还好
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好评环境好,服务好,送果盘,很安静,就是实在不好找,整体不错吧
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好评我订的是无早餐,不过周边早餐很方便。吃的晚餐,很满意。酒店也很好,服务周到。送的水果...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京香山假日商务会所(原北京香山假日会馆)交通指南
会馆位于香山新营北京植物园西门向西,邻近香山公园北门,独享三山环抱的优美,环境舒适。
- 距离北京站约37.5公里;
- 距离北京西站约26公里;
- 距离北京首都国际机场约41.5公里。